SOBRE LA EMPRESA
Farmapronto es un grupo de empresarios farmacéuticos independientes que trabaja bajo la misma imagen corporativa y nombre comercial. Opera con el modelo de contrato de uso de marca. La finalidad del esquema es crear nuevos negocios del mismo giro para consolidar una cadena organizada, respetando el estatus de la farmacia independiente.
RETO
La utilización de un entorno flexible como un punto clave para evaluar una estrategia de migración a Google Cloud.
Farmapronto contactó a Nubosoft para evaluar una renovación de su infraestructura y conocer qué podrían mejorar al migrar al entorno Google Cloud. En el primer acercamiento, se enfatizó al cliente los beneficios al utilizar un entorno flexible como un punto clave para evaluar una estrategia de migración. Lo anterior debido a que como Managed Service Provider (MSP), ayudamos a nuestros clientes con el diseño e implementación de su arquitectura, dando soporte y monitoreo así como optimización y gestión.
Todo el sistema estaba delegado y Farmapronto no tenía control, por lo que no podían tener monitoreo de la VPN o tiempo de conexión de usuarios.
SOLUCION
En Nubosoft, ayudamos a nuestros clientes a definir flujos de trabajo personalizados para crear, probar e implantar en varios entornos. ¿Cómo se logró?
Se presentaron diferentes arquitecturas con la posibilidad de realizar la migración, entre las cuales destaca, una primera conexión VPN entre su actual centro de datos y el proyecto de Google Cloud, creando con ello un canal de transferencia de información.
Farmapronto utiliza un sistema informático en cada una de sus tiendas para gestionar sus operaciones diarias, como ventas, inventario y facturación. Este sistema se conecta a una base de datos centralizada ubicada en su antiguo sistema, donde se almacena toda la información importante de la empresa.
Se realizó la creación y configuración de VPN Cliente-Servidor con licenciamiento Google.
¿COMO SE LOGRO?
Se actualizó el tipo de licencia del software y se cambió la forma en que el programa que usaban encuentra el servidor que almacena la información (el servidor SQL).
En lugar de usar la dirección numérica directa del servidor (la IP), ahora se utiliza un nombre más fácil de recordar (el DNS), que funciona como un alias para esa dirección. Este cambio facilita la conexión y el acceso a la información almacenada en el servidor. Nubosoft sugirió la forma en la que se podrían migrar sus bases de datos hacia la nube de Google.
El equipo creó un esquema visual de las diferentes formas en que la tecnología de Google Cloud podría ser utilizada por nuestros clientes. Cada esquema fue diseñado específicamente para las necesidades y proyectos particulares de cada cliente, como si fueran planos personalizados para construir su propio sistema en la nube.
Imagina que tienes un montón de información valiosa guardada en diferentes lugares.
Lo primero que hizo Nubosoft fue organizar y clasificar esa información para que sea más fácil de manejar.
Luego, se crearon caminos especiales para que toda esa información viaje a un solo lugar, como un gran almacén. En ese almacén, el equipo de Nubosoft se encargó de darle forma a la información para que sea más útil. Finalmente, el cliente puede usar herramientas especiales para ver y entender fácilmente toda esa información, como si fueran gráficos o tablas.
Gestión y gobernanza de datos:
- Supervisión y gestión de la calidad de los datos.
- Marco de gobernanza de datos.
- Gestión de metadatos.
Nubosoft habilitó herramientas como máquinas virtuales con herramientas de terceros.
Con eso se crearon reportes puntuales sin tener que pedirle a su actual centro de datos información cada vez que se necesitaba. Esto se llama crear gobernanza de datos.
RESULTADOS
Para garantizar que Farmapronto funcione de la manera más rápida y confiable posible, hemos elegido alojar sus recursos en la nube de Google en la región central de Estados Unidos (us-central1). Esta ubicación es la que ofrece la menor demora en la respuesta y, por lo tanto, asegura que Farmapronto esté siempre disponible para tus necesidades.
Reporteo:
- Recolección de data (Data Fusion) y Agregación (Intelisis)
- Data Analysis y Visualización (Looker)
- Cost Management & Optimization (recomendaciones y evaluación de la infra y revisamos tecnología que pueden usar al menor costo)
- Seguridad y Reporte de Compliance. Nubosoft trabajó en crear un túnel seguro.
Cómo Managed Service Provider (MSP), supervisamos proactivamente los sistemas en busca de posibles problemas y respondemos rápidamente a los problemas identificados para minimizar el tiempo de inactividad y el impacto en las operaciones empresariales.
Gestión de la seguridad: Supervisamos las amenazas cibernéticas que pueda tener el cliente, parchamos las vulnerabilidades y proporcionamos servicios de respuesta a incidentes para mitigar los riesgos de seguridad. Nubosoft adecua las alertas de seguridad a cada cliente y mantenemos informado a Farmapronto de cualquier eventualidad.
Gestión de anomalías en consumo: En el caso de Google Cloud, se busca que desde el inicio el cliente establezca una política de consumo basado en la creación de presupuestas y alertas ayudándonos de las herramientas que proporciona la consola. En el caso de los clientes que mantienen múltiples proyectos, se recomienda generar una política general para la organización y una política individual por proyecto, o en su defecto por ambiente.
Servicio de asistencia: Farmapronto puede ponerse en contacto con nosotros a través de varios canales (teléfono, correo electrónico, chat) para informar de problemas con sus dispositivos, software o red. El equipo de Ingeniería de Nubosoft diagnostica y soluciona los problemas, buscando una rápida resolución.
¿Cuál fue la solución estratégica para modernizar y optimizar la gestión de datos?
*Escalabilidad y flexibilidad
*Alta disponibilidad y fiabilidad
*Seguridad robusta
*Innovación
