Google Maps es un servicio con el cual se puede encontrar la ubicación exacta de ciudades, negocios, hoteles o atracciones en Internet o a través de aplicaciones en tu celular.  Ya sea que tengas un restaurante, una tienda o una empresa de servicios, tu perfil facilita que los clientes hagan negocios contigo, dado que les permite consultar los menús, solicitar cotizaciones y mucho más, todo de manera sencilla y directa.

Una de las ventajas principales es lograr convertir en clientes a las personas que te localicen en la Búsqueda de Google y Google Maps. Esto es posible a través de un Perfil de Negocio para tu tienda física o área de servicio el cual puedes personalizar con fotos, ofertas, publicaciones y mucho más. Te recomendamos destacar la información esencial y mostrar qué hace que tu negocio sea único.

Además, puedes descubrir qué palabras clave buscan las personas para encontrar tu negocio y obtener estadísticas sobre las llamadas, opiniones, reservas y mucho más a fin de comprender cómo tu negocio se conecta con los clientes.

¿Por qué Google Maps?

Cobertura Global: 

• 99% del mundo mapeado
• 40 millones de carreteras en más de 200 países y territorios
• Direcciones para andar en bicicleta, caminar o transporte público

Datos en tiempo real

• Más de 25 millones de actualizaciones diarias de datos de mapas.
• Cálculos de tiempos de viaje en función de datos de tráfico en tiempo real.

¿Cuáles son los productos de Google Maps?

1. Mapas. Ten experiencias ágiles y personalizadas que acercan el mundo real a los usuarios. Tiene dos funciones principales: 

• Google Maps Platform permite definir y clasificar la variable de “ubicación” en las decisiones de compra permitiendo un seguimiento totalmente preciso, integrado y en tiempo real, sea para encontrar una tienda física o digital.

• Street View de Google Maps es una representación virtual de nuestro entorno en Google Maps formada por millones de imágenes panorámicas.

2. Lugares. Con este producto tendrás abundantes datos de ubicaciones de más de 100 millones de lugares. “Places” es un directorio de negocios y empresas que facilita a los millones de usuarios que buscan cada día en Google Maps, a encontrar su negocio. Podrás visualizar un cuadro informativo, donde figuran imágenes, localización, datos de la empresa y otras informaciones extraídas de Google Maps.

3. Rutas. La mejor manera de ir de A a B con indicaciones de alta calidad y actualizaciones de tráfico. ¿Quién de nosotros no ha usado esta útil herramienta para llegar a nuestro destino?

Uso de Google Maps en diferentes industrias

Ventas

• Haz que la búsqueda de tiendas cercanas sea lo más fácil y rápida posible. 
• Ayuda a los clientes a elegir la mejor tienda o restaurante para visitar, enumerando dinámicamente las tiendas cercanas a la ubicación de su usuario.
• Utiliza geocodificación y geolocalización para determinar rápidamente la ubicación de su cliente.
• Usa un mapa de Google para mostrar a los clientes qué tiendas más cercanas tienen los artículos específicos que están buscando.

Enrutamiento y logística

• Localiza y rastrea flotas en movimiento
• Proporciona una mejor experiencia a tus conductores y despachadores
• Reduce los errores de entrega al buscar cómo se ve una ubicación desconocida antes de la entrega.

Servicios Financieros

• Mejora la conversión y facilita a los clientes registrarse para obtener una cuenta sugiriendo automáticamente direcciones a medida que escriben.  
• Reduce las entregas perdidas o tardías de tarjetas de crédito y minimiza las llamadas de servicio al cliente debido a una dirección incorrecta.
• Reduce el fraude mediante el uso de la geolocalización para verificar dos veces que la dirección de un cliente es correcta, después de que la hayan ingresado
• Incrementa la confianza del usuario al mostrar un mapa de Google con la dirección de entrega, que muestra dónde se entregará su tarjeta.

Transporte

• Ayuda a los pasajeros a planificar y administrar los viajes en autobús y otros medios de transporte público al permitirles ubicar con precisión dónde están sus autobuses y cuánto tiempo tienen que esperar para que llegue el próximo autobús.
• Usa Distance Matrix para limitar el consumo de combustible y los costos al optimizar las rutas para los autobuses y el personal.

¿Te interesa mejorar tu estrategia de logística con esta herramienta? Contáctanos

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